Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Smart home installatieservice
Bereikbaar op +31 412 20 00 50

5 Minuten Domotica Ondersteuning Op Afstand

Kom je er even niet meer uit? De specialisten van ROBBshop kunnen je op afstand helpen! Stuur een verzoek naar servicedesk@robbshop.nl voor de mogelijkheden.
Lees meer
Waarom Robbshop
  • Standaard 2 jaar garantie
  • Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
  • Meer dan 3400 positieve beoordelingen
  • Smart home installatieservice, kennis en advies
  • 5 dagen per week bereikbaar op +31 412 20 00 50
  • Standaard 2 jaar garantie
  • Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
  • Meer dan 3400 positieve beoordelingen
  • Smart home service, kennis en advies
  • 6 dagen per week bereikbaar op +31 (0)73-7620762
SKU: ROB_REMOTE_SUPPORT_5

6,25

Op voorraad.
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!

Gratis verzending!

Waarom Robbshop
  • Standaard 2 jaar garantie
  • Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
  • Meer dan 3400 positieve beoordelingen
  • Smart home installatieservice, kennis en advies
  • 5 dagen per week bereikbaar op +31 412 20 00 50
  • Standaard 2 jaar garantie
  • Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
  • Meer dan 3400 positieve beoordelingen
  • Smart home service, kennis en advies
  • 6 dagen per week bereikbaar op +31 (0)73-7620762
  • Gerelateerde producten
  • Samenvatting
  • Reviews
  • Alternatieven
  • Specificaties & Handleiding
  • Meer van dit merk

Samenvatting

In het kort
Merk
ROBB Smart Services
Artikelnr.
ROB_REMOTE_SUPPORT_5
Plus- en minpunten
+
We kunnen je vaak op afstand helpen
+
Je hoeft niet thuis te zijn
-
We kunnen op afstand geen producten toevoegen
Omschrijving

Smart home support op afstand | Robbshop helpt

ROBBshop staat bekend om haar service en we helpen je graag. Wil je meer uit je smart home systeem halen uitgebreide scenes maken, virtuele apparaten maken, koppelingen met andere systemen realiseren. Wij kunnen je hier bij helpen. 

Smart home hulp op afstand
ROBBshop helpt u in eenheden van 5 minuten telefonische support op het gebied van Z-Wave domotica. Of het nu gaat om maken van Scenes of het helpen instellen van modules, of het koppelen van het alarmsysteem. ROBBshop kan hierbij helpen. Na het aanschaffen van een support coupon nemen wij via email contact met je op.

Kies voor de verzendmethode Zelf ophalen, dit voorkomt verzendkosten (niet in combinatie met andere producten bestellen svp).

Toon meer
ROBB's advies
Kom je er even niet meer uit? Zie je door de bomen het bos niet meer? Wil je meer uit je smart home systeem halen? Wij helpen je. Zelfs als je je smart home spullen bij onze collega;s hebt gekocht.
Toon meer
pdp-robb-review

Reviews

2 van 2 beoordelingen

5 van 5 sterren


100%

0%

0%

0%

0%


Geef een beoordeling

Deel jouw ervaringen met het product met andere klanten.


April 3, 2025 13:56

Perfecte ondersteuning op afstand!

Omdat ik mijn 10 screens in geval van nood met één knop wilde kunnen sluiten (bijvoorbeeld bij een windhoos, regen- of hagelbui), kreeg ik elders de aanbeveling om een slimme knop van Fibaro aan te schaffen. Dit omdat er een signaal nodig is om een flow te starten. Aangezien ik enkele jaren geleden mijn Fibaro-rolluikschakelaars voor de screens bij Robbshop had gekocht, nam ik opnieuw contact op met Robbshop. Van Cas begreep ik dat een externe schakelaar niet nodig was. Wel moest ik "Advanced Flow" bij Homey aanschaffen en een opdracht voor "Domotica op afstand" bij Robbshop plaatsen. Daarnaast moest ik enkele kleine handelingen verrichten, zodat hij de flows op afstand kon programmeren. Nu kan ik met één druk op een knop alle 10 screens openen of sluiten. Bovendien heeft Cas een extra flow gemaakt waarmee alle geopende screens bij zonsondergang automatisch sluiten. Alles werkt perfect, maar ik heb wel een punt van kritiek: voor de dienst "Domotica Ondersteuning op Afstand" moest ik ook € 7,95 exclusief BTW aan verzendkosten betalen. Dit vind ik opvallend, aangezien het om een dienst gaat. Ik begrijp dat verzendkosten standaard zijn bij fysieke producten, maar voor digitale of afstandsdiensten lijkt dit niet passend. Toch 5 sterren vanwege de prettige en goede hulp van Cas!

Reactie van ROBBshop : Hoi Henri, Wat fijn om te lezen dat je goed geholpen bent! Uiteraard is het niet de bedoeling dat je hiervoor verzendkosten hoeft te betalen, wij zullen dit bedrag dan ook zeker terugstorten!

August 21, 2019 18:03

Top support

Het team heeft mij perfect geholpen met de installatie van een dimmer en bypass. Met veel geduld en diverse pogingen kregen wij het amen aan de praat. Bedankt!

Alternatieven

30 Minuten Adviesgesprek Robbshop

50,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Domotica Advies 60min Op Locatie

100,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
ROBBshop Associatie Voucher

29,95

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!

Volledige Specificaties

Algemeen
Aantal stuks
1
EAN
0000000000000
Lekker laten installeren

Liever lui dan moe? Laat je producten dan installeren door onze smart home experts. Dan weet je zeker dat alles naar behoren werkt, zonder dat je zelf al die handleidingen moet uitpluizen! Laat ons alles voor je installeren én programmeren, dan kun jij leukere dingen gaan doen.

Installatie aanvragen

pdp-install-employee
Meer van dit merk
15 min Installatie CVO

21,25

Product met levertijd
Retourkosten

8,95

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
ROBBshop Associatie Voucher

29,95

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Assemblage

20,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
ROBB SMARRT Schakelaar Firmware Update

9,95

Product met levertijd
Sonos Installatieservice – Powered by ROBBshop

85,00

Product met levertijd
ROBBshop Update Service

20,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Installatie Draad Rood+Zwart 2-Pin 1 Meter
Altijd Handig

0,50

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Verzendkosten Nederland Brievenbus Pakket
Goedkoper dan een pakket

5,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
FIBARO Firmware Update Service

12,50

Product met levertijd
Reparatiekosten Homecenter 2

99,95

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Sonos Luisterservice – Powered by ROBBshop

99,00

Product met levertijd
Thermostaatkabel 0,8 Mm Donne
Ideaal voor het verplaatsen van je thermostaat
Bedraad

2,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Segway Navimow Robotmaaier Winterstalling
Complete service

199,00

Op voorraad
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
Installatie Domotica Systeem 5 Modules

345,00

Product met levertijd
Dit wordt 'm!

5 Minuten Domotica Ondersteuning Op Afstand

6,25

Op voorraad.
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!

Gratis verzending!

Waarom Robbshop
  • Standaard 2 jaar garantie
  • Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
  • Meer dan 3400 positieve beoordelingen
  • Smart home installatieservice, kennis en advies
  • 5 dagen per week bereikbaar op +31 412 20 00 50
  • Standaard 2 jaar garantie
  • Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!
  • Meer dan 3400 positieve beoordelingen
  • Smart home service, kennis en advies
  • 6 dagen per week bereikbaar op +31 (0)73-7620762

6,25

Op voorraad.
Op werkdagen vóór 11:00 besteld, dezelfde dag in huis!