Support bij aankoop van onze producten

Support op je producten

Wanneer je je producten bij ons gekocht hebt dan heb je uiteraard recht op support. 
Wat houdt deze support precies in?

- Wij geven zo goed mogelijk antwoord op je vragen.
Wij weten behoorlijk veel over onze producten, maar natuurlijk ook niet alles. De domotica markt is volop in beweging en iedere dag krijgen we nieuwe producten en brengen fabrikanten updates van hun software uit.

of 

- Wij sturen je door naar de juiste support afdeling van de fabrikant
De fabrikant heeft vaak net even meer kennis of mogelijkheden om in te loggen of mee te kijken.

- Ondersteuning bij onze domotica use cases / projecten
Op onze site staan vele projecten en use cases. Die zijn in eerste instantie bedoelt als inspiratie en om zelf mee aan de slag te gaan. 
Vragen daarover behandelen wij graag, wil je dat wij je een handje helpen dan hebben wij daarvoor onze support op afstand of zelfs support op locatie.

Heb je je spullen elders gekocht dan helpen we je ook graag maar dan vragen wij daar een vergoeding voor.

ROBBshop