FIBARO Home center reset

Problemen Home Center 2 / Home Center Lite.

Wanneer je problemen ondervindt met de werking van je Fibaro Home Center 2 of de Fibaro Home Center Lite, dan kunt je onderstaande procedure volgen om de HC2 terug te zetten naar de fabrieks instellingen (factory-reset).

Optie 1: Standaard Recovery procedure

De Recoverymodus is een paneel dat is ontworpen door FIBARO om het besturingssysteem van je Home Center weer werkend te krijgen in geval van technische problemen, bijvoorbeeld wanneer het niet mogelijk is om in te loggen of wanneer je een 503 melding krijgt bijvoorbeeld na een update.

Bij een 503 melding adviseren wij altijd eerst om in te loggen via een incognitovenster/prive venster. Mocht dit geen resultaat geven dan gaan we verder met de recovery procedure.

Met behulp van de herstelmodus wordt de Home Center 2 teruggezet naar de fabrieksmatig geïnstalleerde firmwareversie. Dat betekent dat al je instellingen, geconfigureerde apparaten, enzovoort, worden verwijderd en er geen back-up van wordt gemaakt. Het is dus belangrijk dat je regelmatig backups maakt van je gegevens via de instellingen van de Home Center.

Zodra de Home Center weer werkt, kunt je de firmware upgraden naar de nieuwste versie. Zorg ervoor dat  je een back-up hebt die ofwel compatible is met de recovery firmwareversie of met de nieuwste firmwareversie.

Stap voor stap

1. Schakel de Home Center uit door de aan / uit-knop enkele seconden ingedrukt te houden, de Home Center zal na het loslaten na een paar seconden uit gaan. Mocht dit niet werken dan kun je de voeding los koppelen.

2. Nadat de Home Center volledig uit is gezet, zetten we deze weer aan maar nu drukken we tegelijkertijd  de herstelknop in. Blijf deze knop ingedrukt houden totdat de lampjes van links naar rechts beginnen te lopen. Nu dien je de knop los te laten. Let op : houdt de recovery knop niet te lang ingedrukt want als je deze knop langer dan 10 seconden ingedrukt houdt wordt het Home Center-IP address ingesteld op 192.168.81.1 en moet je de netwerkinstellingen op je computer aanpassen om toegang te krijgen tot het apparaat.

3. Als het goed gegaan is brand nu het lampje van de recovery modus.

4. Typ het ip address van je Home Center in je webbrowser (bij voorkeur in een incongnito venster). Dit IP address kun je terugvinden in je router of via de FIBARO finder.

5. Je komt nu in het recovery scherm

6. Klik nu op de recover button

7. Het Recovery scherm vraagt je nu om je keuze te bevestigen om al het zwave geheugen te verwijderen. Klik hier op Yes

8. Nu zal de recovery procedure automatisch uitgevoerd worden. De recovery procedure doorloopt 4 stappen waarbij je de voortgang op je scherm kan zien.

9. Na een succesvolle reboot kun je weer inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord admin. Vervolgens dien je de Home center te updaten naar de softwareversie van je backup om vervolgens de backup terug te zetten.

Optie 2: Rechtstreeks via je PC/Laptop

1. Indien mogelijk maak een back-up (doe dit sowieso regelmatig).
2. Zet de HC2 uit en koppel hem rechtstreeks aan een lokale computer (dus niet via het netwerk, maar direct aan de PC).
3. Ga naar de netwerk instellingen van de PC en stel de volgende zaken handmatig in. Het kan zijn dat je je WIFI uit moet schakelen.
4. Met de + knop ingedrukt zet je de Home Center aan.
HC2 -> De blauwe leds lopen nu van links->rechts (normaal is dat andersom)
HCL -> Lampjes lopen van rechts-links-rechts.
5. Wacht tot het + en het power on lampje branden (de rest is uit).
6. Druk nu ca 3 seconden op de + knop, het LAN-lampje gaat knipperen en blijft vervolgens aan.
7. Ga nu met de browser naar http://192.168.81.1 (bij voorkeur niet met Safari maar met Google Chrome of Firefox)
8. Nu verschijnt het recovery scherm van de Fibaro, en kun je de unit naar de fabrieksinstellingen terugzetten.
9. Na voltooiing van de recovery ga je naar het instellingen menu en stelt de LAN-instellingen in op DHCP, en hang hem terug in je LAN-netwerk.
10. Na opstarten kun je via de Fibaro Finder app het nieuwe IP-adres van HC vinden.
11. Vanaf hier kun je upgraden vanaf versie 1 naar versie 3.5xx of welke je wenst.
12. Zet daarna de door uje gemaakte backup terug.
13. Het resetten van de HC2 /HCL is nu klaar. Het kan zijn dat de modules nog gereset dienen te worden, klik hier om de modules te excluden.